【 年末年始 発熱外来で学んだこと 】
今年の年末年始は、
患者さんの激増と2次感染予防のため、
オンライン発熱外来を開設しました。
⇒ 富永ペインクリニック オンライン診療
ご予約は、こちら
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(愛媛県のホームページによれば、
オンライン診療で年末年始全対応したのは、
富永ペインクリニックだけでした。)
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12/30-1/3(10時~16時)まで、
ぶっ通しで開設したのですが。
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びっくりしたのは、
今、現在、発熱している人から
どんどん翌日(!)の予約が入ること。
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発熱や咳で今すぐ診てほしいけど、
当日は他院の予約枠が一杯で、
もう受診できない状態だったから。
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『ならばオンラインで翌日の
予約でもいいから診てほしい』
そんな方が、とても多かったです。
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でも、考えようによったら、
咳や発熱で混雑する外来で
長時間待ちたくない人もいるし、
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翌日とはいえ、
待ち時間ゼロで在宅のまま
医師の診察を受けることができて、
薬は配送で当日ポストに届来ますから、
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感染拡大状況において、
オンライン診療の果たした役割は
非常に大きかったと思います。
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支払いもクレジットカードなので、
一歩も家からでなくて
診療から服薬までが完了します。
(もちろん保険適応です)
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実際に初めてオンライン診療を
ご利用された方は、
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「世の中、こんなに便利に
なってるんですね!」
と、喜んでいただきました。
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また、
かかりつけの産婦人科が
年末年始閉院しており、
困っていた妊婦さんも受診され、
薬を届けることができました。
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受診といえども、
咳や熱を出しながらの
外出はしんどいし、
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薬局での待ち時間や、
人混みに入って
2時感染拡大の可能性を考えれば、
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オンライン診療発熱外来を
ご利用いただき、
本当に良かったです。
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現状、
スマホとクレジットカードを
持っていないと
オンライン診療の利用はできませんが。
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新しい診療ツールとして、
感染症対策としても
オンライン診療の利用が
拡大することを願います。
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富永ペインクリニックは、
オンライン診療を推進します。
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写真は、
富永ペインクリニックの植栽です。
お正月の余韻を感じます。